編者按
2025年7月7日，劉春華老師在北清教育集團(tuán)EMBA工商管理卓越總裁高級(jí)研修班116班授課后，張磊同學(xué)發(fā)來感謝信。
此為劉春華老師2025年7月8日于青島給張磊同學(xué)的回信，深感廣大企業(yè)家學(xué)員的信任和支持，自勉的同時(shí)，也鼓勵(lì)廣大像張磊同學(xué)一樣有夢(mèng)想、有格局、愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家勇于實(shí)踐，“直掛云帆濟(jì)滄?！?。
張磊同學(xué)：
你好！收到你的手寫信箋，墨香間流淌的信任與情誼令我非常感動(dòng)。同時(shí)，也向所有給我發(fā)過類似學(xué)習(xí)感悟的企業(yè)家學(xué)員表示感謝！
“政聲人去后，民心巷議間”。我很珍惜在授課后來自企業(yè)家學(xué)員的這種學(xué)習(xí)感悟，盡管表面看來是一封感謝信，也是一份學(xué)習(xí)感悟函，更是對(duì)我本人教學(xué)工作的鼓勵(lì)和鞭策。
張磊同學(xué)對(duì)我的謬贊讓我汗顏，但我會(huì)“不要人夸顏色好，要留清氣滿乾坤”以自勉。
我想從五個(gè)方面談一談關(guān)于目前營銷管理學(xué)習(xí)的一些方法、內(nèi)容、個(gè)人學(xué)習(xí)提升維度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升路徑等，希望能夠給所有像張磊同學(xué)一樣有夢(mèng)想、有格局、愛學(xué)習(xí)企業(yè)家同學(xué)們一些參考。
（一）學(xué)習(xí)方法的掌握：N+1+N模型
營銷管理的學(xué)習(xí)是有方法的，掌握了方法就可以事半功倍。N+1+N模型是一種十分有效的營銷管理方面的學(xué)習(xí)方法模型。該模型的內(nèi)涵釋義如下：首先，要觀察N個(gè)營銷實(shí)踐行為和現(xiàn)象；其次，通過對(duì)N個(gè)現(xiàn)象和實(shí)踐進(jìn)行舉一反三，洞察并總結(jié)出背后的共性的知識(shí)邏輯（也就是1）。最后，萃取和總結(jié)出來的這個(gè)邏輯不要照搬，而是回歸到你所在企業(yè)的營銷管理的N個(gè)場(chǎng)景中去。在具體的實(shí)踐中，還可以圍繞著“1”這個(gè)核心方法論，關(guān)聯(lián)、拓展、深化、發(fā)展出N個(gè)新的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。如此，學(xué)習(xí)就達(dá)到了“知行合一”，“知”和“行”彼此相輔相成，持續(xù)提升。
如果按照這種學(xué)習(xí)方法來學(xué)習(xí)營銷管理知識(shí)，就能把一堂枯燥無味的營銷管理課變?yōu)榱藢?shí)踐與知識(shí)互動(dòng)、案例和邏輯同頻的課。有的企業(yè)家上了很多經(jīng)管類的課程，最后的收獲沒有達(dá)到預(yù)期，本質(zhì)上就是沒有掌握這個(gè)學(xué)習(xí)方法。
掌握此學(xué)習(xí)方法，便是掌握了高效學(xué)習(xí)的一把鑰匙。我們不止步于已知，勇于探索未知的核心，并由此構(gòu)建更廣闊和更科學(xué)的知識(shí)架構(gòu)。愿所有的企業(yè)家都能不斷突破認(rèn)知邊界，在知識(shí)的海洋中乘風(fēng)破浪！
（二）營銷管理的體系：1+7+1模型
張磊同學(xué)在信中提及“1+7+1木桶營銷理論”，我尤為感動(dòng)他能很好地理解并能總結(jié)。這個(gè)理論模型在我的一本經(jīng)管類書籍《營銷拐點(diǎn)突圍》中有較為詳細(xì)地闡述。
在這里營銷木桶理論包含1個(gè)營銷戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略指引方向；7塊關(guān)鍵板塊：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷（營銷策略）、品牌、客戶與用戶和服務(wù)，構(gòu)成營銷體系的主體；1個(gè)執(zhí)行保障：營銷團(tuán)隊(duì)，決定營銷管理的執(zhí)行效率。
理解并運(yùn)用好這個(gè)“木桶”，關(guān)鍵在于戰(zhàn)略清晰、短板補(bǔ)齊和長(zhǎng)板提升、團(tuán)隊(duì)有力。期待廣大企業(yè)家學(xué)員以此模型為藍(lán)本，在實(shí)踐中不斷打磨，打造出盛滿市場(chǎng)碩果的大“金桶”！
（三）塑造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力：8項(xiàng)本領(lǐng)7種能力
團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的打造要向我們偉大的黨來學(xué)習(xí)。
8大本領(lǐng)和7種能力是習(xí)近平總書記分別在黨的十九大報(bào)告和2020年秋季學(xué)期中央黨校（國家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開班儀式上提出來的。8項(xiàng)本領(lǐng)：學(xué)習(xí)本領(lǐng)、政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、改革創(chuàng)新本領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、依法執(zhí)政本領(lǐng)、群眾工作本領(lǐng)、狠抓落實(shí)本領(lǐng)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)；7種能力：政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力。
這“8項(xiàng)本領(lǐng)、7種能力”是新時(shí)代優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的內(nèi)功心法，民營企業(yè)同樣可以以此全面錘煉團(tuán)隊(duì)，就可以鍛造一支在任何風(fēng)浪中都堅(jiān)不可摧、能打勝仗的銷售鐵軍！
（四）企業(yè)家素養(yǎng)培養(yǎng)：7種思維5個(gè)過硬
企業(yè)家精神和企業(yè)家素養(yǎng)有不同的版本，在這里，我建議張磊等同學(xué)要學(xué)習(xí)我黨的做法。
習(xí)近平總書記在學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神研討班上的重要講話中強(qiáng)調(diào)：“要把我們黨建設(shè)好，必須抓住‘關(guān)鍵少數(shù)’?！彼赋?，關(guān)鍵主要領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到信念過硬、政治過硬、責(zé)任過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬，即5個(gè)過硬。
習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維”，即7種思維。
思維引領(lǐng)方向，品格鑄就基石。擁有這“七種思維”，能讓你在紛繁復(fù)雜中洞見本質(zhì)、把握先機(jī)；做到“五個(gè)過硬”，則能讓你在商海沉浮中不忘初心、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
無數(shù)像張磊同學(xué)這樣的企業(yè)家展現(xiàn)出的學(xué)習(xí)力和格局感，正是通向更高素養(yǎng)的明證。持續(xù)修煉，必將成為兼具遠(yuǎn)見卓識(shí)與堅(jiān)實(shí)底色的卓越企業(yè)家！
（五）企業(yè)家學(xué)習(xí)的三重境界
企業(yè)家學(xué)習(xí)要有境界，要有歷史自信，也要有歷史主動(dòng)。
當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但請(qǐng)記住企業(yè)家學(xué)習(xí)的三重境界：1、“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”——瓶頸處藏著轉(zhuǎn)機(jī)，深耕客戶沃土終見星火燎原；2、“問渠那得清如許？為有源頭活水來”——持續(xù)學(xué)習(xí)便是企業(yè)生命的活水，是“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)”的底氣；3、“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，將課堂理論化作破冰利刃，在實(shí)踐沃土中催生真知灼見的碩果。
這三重境界，描繪了企業(yè)家成長(zhǎng)的必由之路：于困境中堅(jiān)守希望，在學(xué)習(xí)中汲取力量，從實(shí)踐中創(chuàng)造真知。信中張磊同學(xué)分享的實(shí)踐案例，不是“望梅止渴”而是“躬行真知”。
請(qǐng)堅(jiān)信，只要保持這份學(xué)習(xí)的熱情和踐行的勇氣，無論環(huán)境如何，終能抵達(dá)“一覽眾山小”的新高度！
而對(duì)于在商海中砥礪前行的猶如張磊一樣的企業(yè)家，我想說：前路縱有寒霜，但“追風(fēng)趕月莫停留，平蕪盡處是春山”。
期待課堂重逢時(shí)，與各位暢談“會(huì)當(dāng)水擊三千里，扶搖直上九重天”的精彩閱歷！
順頌商祺！
劉春華
2025年7月8日
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張磊 | 北清EMBA工商管理123班
國際背景（北京/維也納），維也納科大碩士。核心領(lǐng)域：輔助生殖IVF（5年）、再生醫(yī)學(xué)（干細(xì)胞/免疫細(xì)胞，10年+），瑞士/德/奧地利/中經(jīng)驗(yàn)。英德雙語能力者。
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