華商智業(yè)專家團(tuán)走進(jìn)大唐新能源:企業(yè)該如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
時間:2016-04-09 來源:
華商智業(yè) 作者:華商智業(yè) 點(diǎn)擊:827次
今日(2016年3月23日),國內(nèi)知名高級職業(yè)經(jīng)理人、著名管理實(shí)戰(zhàn)專家、華商智業(yè)董事長劉春華,受邀為中國大唐集團(tuán)新能源股份有限公司主題授課:領(lǐng)導(dǎo)力提升與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
本次課程,劉春華老師主要分為六部分來講:
一、高績效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五要素(5P);
二、領(lǐng)導(dǎo)力提升之4D領(lǐng)導(dǎo)力模型 ;
三、中高層領(lǐng)導(dǎo)干部必備的八個特質(zhì);
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)的方法和工具 ;
五、團(tuán)隊(duì)管理和人才培養(yǎng)的核心理念;
六、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段性評估。
課程伊始,劉春華老師通過對留住顧客“金字塔”的深度講解,將學(xué)員帶入了課堂。
本次課程,劉春華老師對怎樣留住顧客做了重點(diǎn)講解。留住顧客的五個層次包括:
第一層次:創(chuàng)造顧客
劉春華老師還為大家提出了創(chuàng)造顧客的具體工具。企業(yè)可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新、橫向拓展、縱向拓展、生態(tài)圈、圈子平臺、“三化”思維等方式,創(chuàng)造客戶。
第二層次:貼近顧客
怎么才能更好的貼近客戶呢?當(dāng)然,方法總會有的,而且劉春華老師為現(xiàn)場提出了好方法,通過增值服務(wù)、增加粘度、方案營銷等方式,更好的貼近客戶。
第三層次:服務(wù)顧客
劉春華老師指出,服務(wù)非常重要,在客戶服務(wù)上,以感動客戶、客戶為尊為導(dǎo)向,堅(jiān)持去做,終會贏得客戶,贏得市場。
第四層次:感動顧客
對于如何感動客戶,劉春華老師又是提出了詳細(xì)的方法,小編就不過多透露了哦,預(yù)知后事如何,請走進(jìn)劉春華老師的課堂,保證你受益匪淺。
第五層次:留住顧客
通過對營銷方案的詳盡策劃、閉環(huán)優(yōu)化、顧客創(chuàng)牌等,能達(dá)到留住客戶才的最終目的。
(PS:據(jù)小編了解,華商智業(yè)的專家團(tuán)可是營銷策劃、營銷重點(diǎn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的高手哦!想詳細(xì)了解的企業(yè)家朋友們,可聯(lián)系小編哦?。?/span>
在講到團(tuán)隊(duì)建設(shè)時,劉春華老師用團(tuán)隊(duì)構(gòu)成五要素( 5P )給現(xiàn)場學(xué)員講解:
1.目標(biāo)(Purpose)
2.人(People)
3.團(tuán)隊(duì)的定位(Position)
4.權(quán)限(Power)
5.計(jì)劃(Plan)
中國大唐集團(tuán)新能源股份有限公司(簡稱大唐新能源),是國內(nèi)最早從事新能源開發(fā)的電力企業(yè)之一。主要從事風(fēng)電等新能源的開發(fā)、投資、建設(shè)與管理;低碳技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用與推廣;新能源相關(guān)設(shè)備的研制、銷售、檢測與維修;電力生產(chǎn);境內(nèi)外電力工程設(shè)計(jì)、施工安裝、檢修與維護(hù);新能源設(shè)備與技術(shù)的進(jìn)出口服務(wù);對外投資;與新能源業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù);房屋出租等。并于2010年12月17日,在香港聯(lián)交所主板成功上市。