2025年6月14日,著名管理實(shí)戰(zhàn)專家、國(guó)內(nèi)知名高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、華商智業(yè)企業(yè)管理咨詢公司董事長(zhǎng)劉春華,以 “理論復(fù)盤(pán) + 實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)” 雙線并行的方式,為射陽(yáng)國(guó)企干部市場(chǎng)營(yíng)銷專題培訓(xùn)帶來(lái)關(guān)鍵收官日,帶領(lǐng)學(xué)員完成從知識(shí)沉淀到成果落地的閉環(huán)學(xué)習(xí)。
“1+7+1” 模型作為本次培訓(xùn)的核心理論框架,將營(yíng)銷體系解構(gòu)為 “戰(zhàn)略箍 + 團(tuán)隊(duì)底 + 七要素板” 的有機(jī)整體。以華為戰(zhàn)略分類為案例,詳解 6 個(gè)月里程碑、年度 BP 到 5 年 SP 的戰(zhàn)略時(shí)間軸設(shè)計(jì),幫助學(xué)員建立 “數(shù)、路、人、團(tuán)隊(duì)、觀念” 五步法的落地邏輯。青島城投集團(tuán)的三年行動(dòng)計(jì)劃分解表,直觀展示了從戰(zhàn)略目標(biāo)到清單管理的轉(zhuǎn)化路徑。
通過(guò) SWOT 分析表與戰(zhàn)略管控表的雙工具應(yīng)用,引導(dǎo)學(xué)員梳理企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。某家電企業(yè)以 “用戶微笑 U 型” 戰(zhàn)略為例,將產(chǎn)品矩陣、渠道細(xì)分等職能目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可量化的增長(zhǎng)曲線,2023-2025 年銷售額預(yù)期從 10 億到 35 億的階梯式規(guī)劃,詮釋了戰(zhàn)略落地的閉環(huán)思維。
大客戶營(yíng)銷體系以 ITO(信息到訂單)與 OTR(訂單到回款)雙流程為核心,從信息收集的 15 問(wèn) 15 答話術(shù),到老客戶維護(hù)的 TOP20 生態(tài)圈構(gòu)建,形成完整方法論。九種營(yíng)銷策略組合中,病毒營(yíng)銷的客戶激勵(lì)設(shè)計(jì)、事件營(yíng)銷的 “瘋狂星期四” 式話題制造等案例,為學(xué)員提供了可復(fù)制的實(shí)操模板。
“120 法則” 將服務(wù)質(zhì)量劃分為不滿意、100% 達(dá)標(biāo)、120% 超預(yù)期三級(jí),某車企通過(guò) 3 年免費(fèi)清洗、車友會(huì)運(yùn)營(yíng)等增值服務(wù),具象化展示了如何突破服務(wù) “容忍閾”,實(shí)現(xiàn)從理性滿足到情感忠誠(chéng)的跨越。
下午的結(jié)業(yè)匯報(bào)環(huán)節(jié),10 組學(xué)員圍繞 “國(guó)企營(yíng)銷場(chǎng)景適配” 展開(kāi)角逐。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)從專業(yè)深度、落地能力、協(xié)同思維三大維度嚴(yán)苛把關(guān),某城投公司 “城市更新項(xiàng)目營(yíng)銷場(chǎng)景開(kāi)發(fā)” 方案斬獲最佳建議獎(jiǎng)。
培訓(xùn)尾聲,劉春華老師向全體學(xué)員發(fā)出落地倡議:聚焦單一營(yíng)銷維度深度突破,如農(nóng)產(chǎn)品渠道的 “周配送 + 滯銷包銷” 模式;建立 “目標(biāo) - 責(zé)任人 - 時(shí)間軸” 的鐵三角管理;將 SWOT 分析、120 法則等工具納入日常經(jīng)營(yíng)會(huì)議議程。正如管理大師德魯克所言:“營(yíng)銷的本質(zhì)不在知而在行”,期待學(xué)員將今日所學(xué)轉(zhuǎn)化為企業(yè)增長(zhǎng)的實(shí)際動(dòng)能。本次培訓(xùn)雖已收官,但營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的征程才剛剛開(kāi)始。后續(xù)我們將持續(xù)跟蹤方案落地成效,助力射陽(yáng)國(guó)企在市場(chǎng)藍(lán)海中構(gòu)建獨(dú)特的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。
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