8月7日,立秋。開會(huì)選擇這個(gè)日子,可能有“金秋豐收”的意思;或許還有一層含義:77年前的今天,黨的八七會(huì)議召開,這次會(huì)議為挽救黨和革命作出了巨大貢獻(xiàn)。
這一天,“中國(guó)輕工業(yè)•品牌價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果新聞發(fā)布會(huì)”在北京舉行,本次品牌價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果由中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)支持、中國(guó)輕工業(yè)信息中心主辦、中國(guó)輕工業(yè)信息中心品牌實(shí)驗(yàn)室承辦,面向全國(guó)輕工行業(yè)開展品牌價(jià)值評(píng)價(jià)和認(rèn)定工作,首批選擇在家居行業(yè)試點(diǎn)開展。
品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),正是因?yàn)闊o(wú)形,如何量化和評(píng)價(jià)成為比較棘手、也比較的難以統(tǒng)一方法和工具。有很多的品牌專家曾戲言:品牌如同上帝的愛,無(wú)法量化。
其實(shí),品牌價(jià)值的評(píng)價(jià)和量化在國(guó)外已有先例。1999年,由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、“歐元之父”羅伯特•蒙代爾(Robert Mundell)教授擔(dān)任主席,戰(zhàn)略咨詢公司世界經(jīng)理人集團(tuán)發(fā)起,他們所使用的品牌價(jià)值評(píng)估方法BVA(Brand value Added)與目前通行的“經(jīng)濟(jì)適用法”(Economic Use Method)相對(duì)比較吻合。
但蒙代爾的品牌實(shí)驗(yàn)室的品牌價(jià)值遭遇到了國(guó)內(nèi)外眾多品牌專家和學(xué)者的質(zhì)疑,因?yàn)閰⑴c品牌評(píng)估的企業(yè)無(wú)法看到評(píng)價(jià)的過程,最后得到一個(gè)相對(duì)比較讓人“欣慰”的品牌價(jià)值而略有“忐忑不安”。這個(gè)品牌價(jià)值多被用來進(jìn)行傳播,但對(duì)于品牌下一步的建設(shè)、增值和增加客戶的忠誠(chéng)度等方面并沒有給予更多的建議和指導(dǎo)。但蒙代爾用品牌價(jià)值來對(duì)品牌進(jìn)行衡量的思想影響到了許多品牌主以及品牌研究者。
品牌無(wú)國(guó)界,但對(duì)品牌的認(rèn)知是有國(guó)界的。中國(guó)品牌的傳播、建設(shè)和維護(hù)本身就具備中國(guó)特色,如何用適用于中國(guó)品牌環(huán)境的評(píng)價(jià)方法和手段對(duì)中國(guó)品牌,以及在中國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)的國(guó)外品牌進(jìn)行評(píng)估呢?
2013年年底,國(guó)內(nèi)第一個(gè)中國(guó)品牌實(shí)驗(yàn)室掛牌成立了。實(shí)驗(yàn)室由中國(guó)輕工業(yè)信息中心組織運(yùn)營(yíng),以提升行業(yè)企業(yè)品牌價(jià)值為核心,建立面向輕工全行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,組織開展品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)工作。盡管,他們一再?gòu)?qiáng)調(diào)只針對(duì)輕工行業(yè)而服務(wù),但相信會(huì)引起整個(gè)品牌界的極大關(guān)注。
中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)輕工業(yè)信息中心主任才大穎說:實(shí)驗(yàn)室主要實(shí)現(xiàn)一個(gè)推動(dòng),三個(gè)研究。一個(gè)推動(dòng)是品牌評(píng)價(jià),三個(gè)研究是:一是品牌孵化模式的研究;二是品牌推廣路徑的研究;三是品牌交易規(guī)則的研究。三個(gè)研究體系相輔相成,以期實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的高低由市場(chǎng)交易來主導(dǎo),實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的有形化和資本化。
中國(guó)也有了自己的品牌評(píng)價(jià)體系,這一點(diǎn)是最讓人欣慰的事;今年4月份推出的《中國(guó)輕工業(yè)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系(第一版)》也得到了品牌專家的一致認(rèn)可。從才大穎的發(fā)言里,我們至少還可以得出:品牌評(píng)價(jià)不是品牌實(shí)驗(yàn)室的目的,而是開始,根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,來倒逼企業(yè)運(yùn)營(yíng)品牌,以期能夠讓品牌永葆活力,避免品牌老化。
套用我所提出的“半個(gè)品牌理論”:品牌一半在企業(yè),一半在顧客;一半在生產(chǎn)商,一半在代理商;品牌一半在評(píng)估,一半在維護(hù)……
第一屆“中國(guó)輕工業(yè)•品牌價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果”公布了,我的建議是:別僅僅看那個(gè)數(shù)字,請(qǐng)讀懂?dāng)?shù)字的背后。就如同這次發(fā)布的對(duì)象企業(yè)是家具企業(yè)一樣,所有的家具商都知道,品牌價(jià)值固然重要,但每一個(gè)小到板凳、桌子的家具,每一位送貨人員的微笑,如此等等,如何做到“客戶為尊”,才是那個(gè)數(shù)字背后的真正支撐。這或許就是中國(guó)輕工業(yè)信息中心推出品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系的真正初衷,如此,今天,八七,如同文章開頭所言,所承擔(dān)的歷史意義非凡:一個(gè)成功的中國(guó)品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。